Следователь Андрей Морозов оказывается втянут в водоворот событий, которые бросают вызов не только его профессиональным навыкам, но и самому его восприятию реальности. Его личная трагедия – пропажа пасынка и жена в коме – переплетается с чередой загадочных убийств, где единственной нитью, связывающей жертв, становится мистический бар «Один звонок». Это заведение не подчиняется обычным законам пространства и времени: оно может материализоваться в заброшенном переулке, а на следующий день исчезнуть без следа, оставив после себя лишь холодное тело и ощущение необъяснимого ужаса. Андрей понимает, что для того, чтобы найти мальчика и докопаться до правды, ему придется войти в этот бар, где правила расследования бессильны, а каждая улика оказывается призрачным намёком, уводящим всё дальше в лабиринт потустороннего. Внутри бара разворачиваются истории посетителей, каждый из которых пришёл сюда с отчаянной надеждой или тёмным желанием, ведь бармен здесь – не просто служитель за стойкой, а проводник в мир мёртвых, предлагающий единственную в своём роде услугу: звонок тем, кто ушёл в иной мир. Жанна, уставшая от золотой клетки брака, ищет способ навсегда избавиться от мужа, не подозревая, какую цену может потребовать потустороннее вмешательство. Макс, взрослый мужчина, всё ещё скованный невидимыми путами материнской опеки, надеется найти в том мире ответы, которые позволят ему наконец обрести самостоятельность. Молодой блогер, initially воспринимающий всё как материал для сенсационного контента, постепенно осознаёт, что игра с миром духов – не шутка, а опасная игра со смертельными ставками. Андрей, наблюдая за этими судьбами, начинает понимать, что бар «Один звонок» – это не просто место, а механизм, где прошлое и настоящее, вина и искупление, жизнь и смерть сталкиваются в коктейле из человеческих страстей, и чтобы спасти сына, ему предстоит разгадать самую главную тайну: кто на самом деле управляет этим местом и какую роль в этой мрачной истории играет его собственная семья.