В жизни простого грузчика Николая, работающего в строительном магазине, наступает чёрная полоса из-за одного неловкого движения. Перемещая тяжёлые коробки, он случайно роняет груз на клиентку по имени Наталья. Хотя физические последствия для девушки оказываются незначительными – всего лишь небольшая шишка, – моральные и юридические последствия для парня грозят обернуться настоящей катастрофой. Мать пострадавшей, Тамара Игоревна, полна решимости довести дело до суда, чтобы наказать магазин и, главное, самого нерасторопного работника. Её гнев подогрет и предыдущими стычками: в тот же день Николай успел испортить настроение не только ей, но и её супругу, генералу Сергею Геннадьевичу. Для Николая это означает реальную угрозу не только потерять работу, но и лишиться крыши над головой, ведь он живёт в маленькой каморке прямо на складе этого магазина. Кажется, все пути отступления отрезаны, и судебное разбирательство неминуемо. В этой, казалось бы, безвыходной ситуации у отчаявшегося грузчика рождается рискованный и отчасти наивный план, который он считает единственным шансом на спасение. Николай решает, что если нельзя уладить конфликт через официальные извинения или компенсацию, то нужно воздействовать на саму пострадавшую сторону, а именно – на Наталью. Он приходит к выводу, что сможет всё исправить, если договорится с её матерью, Тамарой Игоревной, но понимает, что прямой подход к строгой и разгневанной женщине обречён на провал. Тогда в его голове созревает «гениальная» идея: он решает приударить за самой Натальей, надеясь, что если ему удастся расположить к себе девушку, то её благосклонность смягчит гнев родителей и заставит их отказаться от иска. Николай пускается в авантюру, пытаясь изобразить из себя галантного ухажёра, не представляя до конца, во что может вылиться эта игра чувствами и как отреагирует на его ухаживания сама Наталья, её властная мать и влиятельный отец-генерал. Его наивный расчёт на простое решение сложной проблемы ставит под удар не только его скромное благополучие, но и покой семьи, в которую он так бесцеремонно пытается втереться, запуская череду непредсказуемых и комичных событий.